01
Prozesse sichtbar machen
Wir analysieren, wie Arbeit derzeit ausgeführt wird, und identifizieren Ineffizienzen und Engpässe.
ErgebnisEine Skizze des heutigen Ablaufs: wer was wann womit macht.
Thalassa Consulting Kft. · Sitz Budapest · Einsatzgebiet: Baden-Württemberg und DACH (remote)
Prozessberatung und KI‑Software für Industrieunternehmen.
Thalassa Consulting Kft. hat zwei Geschäftsbereiche: Wir beraten Industrie-KMU bei Prozessoptimierung und Automatisierung – und wir entwickeln eigene KI-Software, den Thalassa Assistant und Bewero.
Geschäftsbereich Beratung
Prozessberatung
Prozessoptimierung, Automatisierung, Kommunikationsabläufe und Systemintegration für Industrie-KMU – remote und nach Absprache vor Ort in Baden-Württemberg.
Leistungen ansehen →
Geschäftsbereich SaaS-Software
Thalassa Assistant
KI-Assistent für Gesprächssituationen mit lokaler Wissensbasis. Live und im Verkauf.
Zum Thalassa Assistant ↗
Geschäftsbereich SaaS-Software
Bewero
Online-Editor für Lebensläufe mit KI-Unterstützung, Vorlagen und ATS-Check.
Zu Bewero ↗
- 20–500 Mitarbeitende: Industrie-KMU und industrienahe Dienstleister
- 20–30 Min. Erstgespräch, unverbindlich
- 1–2 Werktage bis zur persönlichen Antwort
- Ihre Systeme bleiben: ERP, CRM, Excel, E-Mail
Jeden Tag. Zwischen E-Mail, Excel und ERP.
Ein ganz normaler Arbeitsplatz im Innendienst. Das Problem ist selten der Mensch, sondern der Ablauf. Symbolbild
Ausgangslage
Viele Prozesse funktionieren. Aber nicht effizient.
In vielen Industrieunternehmen ist ein erheblicher Teil der täglichen Arbeit noch manuell. Daten werden zwischen Systemen übertragen, E-Mails werden einzeln beantwortet, und Informationen werden an mehreren Stellen gepflegt.
Diese Strukturen erscheinen oft stabil, führen jedoch zu einem schleichenden Effizienzverlust. Fehler nehmen zu, Prozesse verlangsamen sich, und Wissen bleibt an Einzelpersonen gebunden statt Teil eines strukturierten Systems zu sein.
Typische Ausgangslagen in Industrie-KMU:
- Manuelle Datenübertragung zwischen E-Mail, Excel und ERP
- Verstreute Kundenkommunikation – Anfragen in einzelnen Postfächern
- Wiederkehrende Standardanfragen binden Vertrieb und Innendienst
Das Kernproblem liegt selten in der Technologie – es liegt im Mangel an Struktur in der Art, wie Prozesse definiert und ausgeführt werden.
Leistungen
Womit wir helfen.
Unsere Leistungen konzentrieren sich auf die Verbesserung interner Prozesse. Kein Ersatz bestehender Systeme – sondern bessere Nutzung und klarere Abläufe.
01 · Prozessoptimierung
Prozessoptimierung
Wir analysieren bestehende Abläufe, identifizieren Ineffizienzen und strukturieren Prozesse in klare, handhabbare Schritte um.
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02 · Automatisierung
Automatisierungsimplementierung
Wiederkehrende Aufgaben werden dort teilweise automatisiert, wo dies messbaren Mehrwert schafft – ohne unnötige Komplexität einzuführen.
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03 · Kommunikation
Kommunikationsabläufe
Wiederkehrende Kommunikationsprozesse werden strukturiert und standardisiert, um Verzögerungen und Missverständnisse zu reduzieren.
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04 · Integration
Systemintegration
Bestehende Systeme wie ERP, CRM, Excel und E-Mail werden durch klare Datenflüsse verbunden, um manuelle Übertragungen zu eliminieren.
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Prozessoptimierung
Wir analysieren bestehende Abläufe, identifizieren Ineffizienzen und strukturieren Prozesse in klare, handhabbare Schritte um.
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02 · Automatisierung
Automatisierungsimplementierung
Wiederkehrende Aufgaben werden dort teilweise automatisiert, wo dies messbaren Mehrwert schafft – ohne unnötige Komplexität einzuführen.
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03 · Kommunikation
Kommunikationsabläufe
Wiederkehrende Kommunikationsprozesse werden strukturiert und standardisiert, um Verzögerungen und Missverständnisse zu reduzieren.
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04 · Integration
Systemintegration
Bestehende Systeme wie ERP, CRM, Excel und E-Mail werden durch klare Datenflüsse verbunden, um manuelle Übertragungen zu eliminieren.
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Für wen wir arbeiten
Etablierte Abläufe, die effizienter sein könnten.
Wir arbeiten mit Industrieunternehmen, die etablierte Abläufe haben – aber wissen, dass diese effizienter sein könnten.
- 0120–500 Mitarbeiter, produzierendes Gewerbe oder industrienahe Dienstleistungen
- 02Vorhandene ERP- oder CRM-Systeme, oft nicht vollständig genutzt
- 03Prozesse teilweise digital, teilweise manuell und fragmentiert
- 04Interesse an praktischen Verbesserungen, nicht an großen IT-Projekten
- 05Entscheidungsträger, die Klarheit und Verlässlichkeit schätzen
[ Worum es uns eigentlich geht ]
Der beste Ablauf ist der, über den niemand mehr spricht.
Dahin führen vier Schritte.
Ablauf
Vom ersten Gespräch zum laufenden Prozess.
- 01 Erstgespräch Wir hören zu: Wo hakt es, was kostet Zeit, was soll sich ändern?
- 02 Analyse Wir nehmen die Abläufe auf, wie sie wirklich laufen, mit allen Übergaben und Medienbrüchen.
- 03 Plan Ein konkreter Plan: was wir vereinfachen, was wir automatisieren und in welcher Reihenfolge.
- 04 Prozessoptimierung bzw. Automatisierung Wir setzen um, testen im Alltag und übergeben den Ablauf sauber dokumentiert.
Methodik
Schritt für Schritt zur Verbesserung.
Keine großen Transformationsprojekte. Wir arbeiten strukturiert und schrittweise – beginnend mit konkreten Verbesserungen an einem Ablauf.
02
Struktur schaffen
Prozesse werden klar definiert, Verantwortlichkeiten zugewiesen und Abläufe standardisiert.
ErgebnisKlare Schritte und Zuständigkeiten, die alle Beteiligten kennen.
03
Vereinfachen
Unnötige Schritte werden entfernt und Prozesse auf das Wesentliche reduziert.
ErgebnisEin schlankerer Ablauf mit weniger Übergaben.
04
Selektiv automatisieren
Repetitive und strukturierte Aufgaben werden automatisiert, wo dies messbaren Mehrwert schafft. Prüfung und Entscheidung bleiben beim Menschen.
ErgebnisAutomatisierte Teilschritte in Ihren bestehenden Systemen.
Der Beispiel-Ablauf in Zahlen
Weniger Schritte. Gleiche Systeme.
So verändert sich der Ablauf aus der Grafik oben: von der Kundenanfrage bis zum eingeplanten Auftrag.
Beispiel aus der Methodik-Grafik, keine Kundenergebnisse
Beispielszenarien
Wie Verbesserungen aussehen können.
Vier Szenarien zu typischen Ausgangslagen in Industrieunternehmen.
Illustrative Szenarien, keine Kundenprojekte.
Illustrative Szenarien, keine Kundenprojekte.
Maschinenbau-Zulieferer
Angebotserstellung strukturieren
Ausgangslage
Angebote entstehen manuell mit Excel und Copy-Paste – mit hohem Aufwand und Fehlerrisiko.
Ansatz
Angebotslogik strukturieren und die Angebotserstellung teilweise automatisieren.
Illustrative Szenarien, keine Kundenprojekte.
Automobilzulieferer
E-Mail-Workflows strukturieren
Ausgangslage
Unstrukturierte Kundenkommunikation führt zu übersehenen Anfragen und hohem Koordinationsaufwand.
Ansatz
Eingehende Anfragen klassifizieren, automatisch zuordnen und den Bearbeitungsstatus zentral sichtbar machen.
Illustrative Szenarien, keine Kundenprojekte.
Metallverarbeitung
Datentransfer ins ERP automatisieren
Ausgangslage
Auftragsdaten werden manuell übertragen – zeitaufwendig und fehleranfällig.
Ansatz
Auftragsdaten aus E-Mails und PDF-Dokumenten auslesen und direkt im ERP anlegen.
Illustrative Szenarien, keine Kundenprojekte.
Technischer Großhandel
Standardanfragen teilweise automatisieren
Ausgangslage
Ein hohes Volumen wiederkehrender Kundenanfragen bindet das Vertriebsteam.
Ansatz
Standardanfragen mit einem digitalen Assistenten beantworten; komplexe Anfragen bleiben beim Innendienst.
Unser Ansatz
Keine neuen Systeme. Bessere Abläufe.
Der Fokus liegt nicht auf der Einführung neuer Systeme, sondern auf der Verbesserung der Struktur und Ausführung bestehender Prozesse.
Die meisten Verbesserungen entstehen durch Vereinfachung von Abläufen, Reduktion unnötiger Schritte und Schaffung klarer Datenflüsse – nicht durch große IT-Projekte.
Was nicht Teil unserer Leistung ist
- Einführung neuer ERP- oder CRM-Systeme ohne operativen Bedarf
- Umfangreiche IT-Infrastrukturprojekte
- Grundlegende Unternehmensberatung ohne Implementierungsfokus
- Lösungen, die keinen messbaren Mehrwert im Tagesgeschäft erzeugen
Gleicher Arbeitsplatz. Klarer Ablauf.
Dieselben Menschen, dieselben Systeme. Was sich ändert, ist der Weg, den eine Anfrage nimmt. Symbolbild
Häufige Fragen
Bevor Sie anfragen.
Was Geschäftsführung, Vertrieb und Einkauf vor dem ersten Gespräch meist wissen wollen.
Wie läuft das Erstgespräch ab?
In 20–30 Minuten prüfen wir, ob bei einem Ihrer Kernprozesse relevanter Handlungsbedarf besteht. Danach antworten wir mit einem konkreten nächsten Schritt – ohne Verpflichtung.
Müssen wir neue Systeme einführen?
Nein. Kein Ersatz bestehender Systeme – sondern bessere Nutzung und klarere Abläufe. ERP, CRM, Excel und E-Mail werden durch klare Datenflüsse verbunden.
Mit welchen Werkzeugen automatisieren Sie?
Je nach Anforderung mit Workflow-Tools wie n8n, No-Code-Automatisierung sowie RPA (Robotic Process Automation) – und nur dort, wo dies messbaren Mehrwert schafft. Prüfung und Entscheidung bleiben beim Menschen.
Wie groß muss ein Projekt sein?
Keine großen Transformationsprojekte: Wir wählen spezifische Prozesse aus und verbessern sie einzeln. Basierend auf ersten Ergebnissen werden Verbesserungen auf weitere Bereiche ausgedehnt.
Arbeiten Sie auch vor Ort?
Die Beratung läuft remote und nach Absprache vor Ort in Baden-Württemberg.
Wie gehen Sie mit unseren Daten um?
Datensparsam: so wenig Daten wie nötig, so kurz wie möglich. Angaben aus Anfragen verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
Wie schnell bekommen wir eine Antwort?
In der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen eine persönliche Antwort.
So ist Thalassa aufgebaut
Beratung und Software. Ein gemeinsamer Kern.
Ob Kundenanfrage, Lebenslauf oder Gesprächsnotiz: Unsere Arbeit dreht sich um Dokumente, Gespräche und die Abläufe dazwischen. In der Beratung strukturieren wir sie gemeinsam mit Unternehmen. In unserer Software machen wir sie für viele Menschen einfacher.
Beratung
Prozessberatung
Prozessoptimierung, Automatisierung, Kommunikationsabläufe und Systemintegration für Industrie-KMU.
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Beratung
RPDTLS
Strategieberatung für Cleantech- und Umwelttechnik-Unternehmen: von der technischen Machbarkeit zur marktfähigen Lösung. Geleitet von Arpad Talasi.
rpdtls.com ↗
Software
Thalassa Assistant
KI-Assistent für Gesprächssituationen mit lokaler Wissensbasis. Live und im Verkauf.
thalassa-assistant.com ↗
Software
Bewero
Online-Editor für Lebensläufe mit KI-Unterstützung, Vorlagen und ATS-Check.
bewero.io ↗
Unsere Grundsätze
- Nichts versprechen, was wir nicht belegen können. Beispiele kennzeichnen wir als Beispiele. Ergebniszahlen nennen wir nur mit Beleg.
- Datensparsam arbeiten. So wenig Daten wie nötig, so kurz wie möglich. Beim Thalassa Assistant laufen Spracherkennung und KI-Modell in der EU, Audio wird nach der Transkription gelöscht.
- Bestehendes nutzen. Wir verbessern Abläufe in den Systemen, die Unternehmen schon haben, statt neue einzuführen.
- Klar und direkt. Wir sagen früh, was geht und was nicht.
Nächster Schritt
Beschreiben Sie Ihre aktuelle Situation.
Wir prüfen sie und antworten mit einem strukturierten nächsten Schritt.
- 1Situation beschreiben
- 2Gespräch
- 3Strukturierter nächster Schritt